Termini e Condizioni

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L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web www.laviadeicristalli.it sono regolate dalle presenti Condizioni di Vendita, valide per ogni proposta, ordine e conferma d’ordine d’acquisto dei prodotti.

La conferma dell’ordine da parte del Cliente costituisce l’accettazione delle presenti condizioni di vendita.

Modalità d’acquisto

Prima di inoltrare l’ordine d’acquisto il Cliente è tenuto a leggere le presenti condizioni generali. L’inoltro dell’ordine implica la loro automatica lettura e accettazione. Il Cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede, al prezzo indicato e a cui si aggiungono le eventuali spese di spedizione come riportato sul sito. Prima della conferma dell’ordine di acquisto sarà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto selezionato, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e l’ammontare delle spese di spedizione che può variare in base al tipo di spedizione scelto. Una volta confermato l’ordine di acquisto, il Cliente riceverà un e-mail a conferma della ricezione e accettazione dell’ordine, contenente tutte le informazioni sui prodotti acquistati, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di spedizione, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e alle informazioni sul diritto di recesso. Con l’invio della mail di conferma il contratto di acquisto si intende concluso e formalizzato. Laviadeicristalli.it si riserva il diritto di non accettare o non processare ordini che risultino incompleti o mancanti di dati fondamentali.

Tempi e modalità di consegna

Laviadeicristalli.it provvede a recapitare i prodotti selezionati ed ordinati dal Cliente con le modalità di cui al precedente articolo. I tempi di consegna, secondo quanto disposto dall’art. 6 del D. Lgs. n. 206/2005, possono variare in base all’articolo acquistato (come riportato nella scheda dell’articolo). Laviadeicristalli.it non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna dei pacchi a causa di disagi causati dal corriere, quali scioperi, traffico intenso, zone problematiche, e varie ed eventuali.

Avviso di passaggio:

Se la spedizione non può essere consegnata all’indirizzo specificato, l’autista lascia un avviso che notifica al destinatario il passaggio. Questo documento, che si chiama “avviso di tentata consegna”, contiene le informazioni chiave come il numero della spedizione e i recapiti della Sede di riferimento dove il cliente potrà recarsi personalmente per il ritiro del pacco.
Le spedizioni nazionali vengono consegnate nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, nell’arco della mattinata.

Si prega di non accettare pacchi non integri o le cui condizioni di imballo compreso il nastro adesivo non siano intatte.

Prezzi e dettagli dei prodotti

La ricevuta di pagamento sarà rilasciata al Cliente nel pacco spedito. La nota d’ ordine costituisce altresì documento valido ai fini fiscali.
Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti presenti nel Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. I prezzi applicati sono quelli indicati nel Sito al momento dell’ordine di acquisto da parte del Cliente.
I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Le caratteristiche dei prodotti pubblicate corrispondono a quelle comunicate dai rispettivi produttori. Laviadeicristalli.it non si assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni.

Le immagini dei prodotti sono a solo scopo illustrativo.
Non è pertanto possibile in alcun modo richiedere un oggetto IDENTICO alle immagini dei gioielli.

Modalità di pagamento, trasporto e consegna

Laviadeicristalli.it offre ai propri Clienti la possibilità di pagare con diverse modalità, differenti anche per tempistiche di accredito.
PAYPAL Nessun supplemento. Paga con il tuo account Paypal. L’accredito è immediato e non c’è bisogno di inviare contabile del pagamento.
Per pagare al nostro account Paypal: laviadeicristalli@gmail.com
– RICARICA LA POSTEPAY DI LA VIA DEI CRISTALLI:
NUMERO POSTEPAY: 4023 6009 4808 1056
INTESTATARIO POSTEPAY: M. Luisa Alleria Tonoli
Codice Fiscale: TNL MLS 66S49 H717J

Trasporto:

La merce viaggia per conto e a rischio del compratore, laviadeicristalli.it non sarà quindi responsabile per eventuali ritardi o danni derivanti dal trasporto. Nel caso in cui il pacco arrivi visibilmente danneggiato, RIFIUTARE il pacco. I termini di consegna indicati da laviadeicristalli.it sono riferiti ai prodotti, presenti e non, in magazzino e sono da intendersi non vincolanti visto che gli stessi possono venir modificati da laviadeicristalli.it in caso di effettive esigenze. Laviadeicristalli.it si riserva il diritto di effettuare la consegna dei prodotti relativi ad uno stesso ordine in più consegne senza ulteriori addebiti al Cliente. Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere concordate preventivamente via mail o telefonicamente tra il Cliente e laviadeicristalli.it e accettate da entrambe le parti. Le eventuali offerte speciali o promozioni proposte da laviadeicristalli.it sono valide fino alla scadenza delle stesse o, fino all’esaurimento dei prodotti oggetto della promozione.

Spedizioni

Posta1
Costo spedizione 2,80 euro
Puoi informarti sullo stato della tua spedizione:
Con il servizio Posta1 puoi conoscere l’esito della consegna del tuo invio: conservando il numero del codice dell’invio, puoi verificare l’esito della consegna tramite il servizio Cerca Spedizioni di Poste Italiane o l’App. Ufficio Postale (il pacco non è tracciabile).
La consegna degli invii di Posta1 avviene in 1-2 giorni lavorativi (sabato e festivi esclusi) successivo a quello di accettazione per almeno l’80% degli invii. Spedizione gratis sopra i 100,00 €

Per le sole spedizioni in Italia laviadeicristalli.it non richiede nessun costo per ordini superiori a 100,00 euro  (di prodotti).
Il contributo varia in base al tipo di spedizione scelto ed è valido per ordini fino a:
· Posta1 costo spedizione 2,80 euro per ordini inferiori a 100,00

Garanzie dei prodotti

Laviadeicristalli.it garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna. Eventuali difetti devono essere comunicati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. Il Cliente ha diritto alla sostituzione dei prodotti danneggiati previa restituzione degli stessi, escludendo il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Laviadeicristalli.it non presta sui prodotti alcuna garanzia aggiuntiva rispetto a quella fornita dai singoli produttori. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di laviadeicristalli.it, è convenuto che la responsabilità di laviadeicristalli.it non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal Cliente oggetto di contestazione.

Diritto di recesso

Ai sensi del D. Lgs 206/2005, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi. Il diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata A.R. a La Via dei Cristalli di M. Luisa Alleria Tonoli, Vicolo Canonica, 3/A, Gavardo (BS) 25085, entro i termini previsti per legge. Il Cliente non può esercitare il diritto di recesso relativamente a prodotti personalizzati o sfusi. Il rimborso verrà effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui laviadeicristalli.it sarà informato, con le modalità di cui sopra, dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Il Cliente è tenuto entro 14 giorni lavorativi dall’esercizio del diritto di recesso, a spedire i Prodotti resi all’indirizzo di laviadeicristalli.it, con spedizione tracciabile e spese a carico del Cliente.

Per annullare un ordine e per qualsiasi altra richiesta e informazione, vi preghiamo di scriverci all’indirizzo email info@laviadicristalli.it.
Legge applicabile e soluzione delle controversie
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso di controversie tra www.laviadeicristalli.it e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il foro competente è quello di BRESCIA.

Modifica e aggiornamento

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su www.laviadeicristalli.it.

Raccomandata
Costo spedizione 6,90 euro
Puoi informarti sullo stato della tua spedizione:
Con Cerca Spedizioni, inserendo il codice presente nella ricevuta sotto il codice a barre. Il codice deve essere inserito senza interruzioni e senza trattino (es.: 050000201242)
Chiamando il numero verde 803.160* e fornendo il codice invio
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Consegna in quattro giorni lavorativi (sabato e festivi esclusi) oltre quello di spedizione per il 90% degli invii.
In caso di assenza, il destinatario può ritirare la Raccomandata presso l’ufficio postale indicato sull’avviso di giacenza; dopo trenta giorni l’invio viene rispedito al mittente. Spedizione gratis sopra i 150,00 €

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